onsdag 12 september 2012

Bra föreläsning/worskhop om kommunikation

Igår var jag på en föreläsning/worskshop med titeln "Kommunicera bättre med 4-MAT". Det var mycket bra och gav mig ett mycket bra verktyg, ett nytt sätt att tänka, när det gäller att kommunicera/få ut sitt budskap med/till andra på ett bra sätt.

Det är så enkelt egentligen, men känns svårt ändå att komma in i tänket. Det finns fyra saker att tänka på:

Varför är just ditt budskap viktigt? Viktigt att få deltagarna att känna igen sig och även att känna sig delaktiga i det du pratar om.

Vad? KP3, som är Konceptet: Vad är det?, Principen: Varför fungerar det?, Processen: Hur går det till?, Proceduren: Vilka är stegen?

Hur? Det innebär att gå igenom Proceduren: Hur genomför vi det? Att Demonstrera (om möjligt). Vad innebär det Praktiskt  och till sist Coachande ( t ex ge tips om verktyg att gå vidare med)

Var och När? Sammanfatta. Var Konkret: T ex att ge tips om vad det finns för information att läsa själv, vilka föreningar som man kan kontakta. Framtidsförankra: Finns det forskning kring ämnet? Om ämnet passar, fråga deltagarna hur de ser på framtiden, kan bli en bra dialog. Knyt ihop: Med något positivt, så att deltagarna går med ett leende på läpparna, även om ämnet i sig inte är positivt. Ett tips är att berätta någon rolig historia/episod.

Källa: http://www.aboutlearning.com/what-is-4mat

Inga kommentarer:

Skicka en kommentar